ISO စာရွက်စာတမ်းအမျိုးအစားများဥပမာများ

การจัดทำระบบเอกสาร ISO สิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง คือ การจัดประเภทเอกสารที่เราจะต้องจัดเก็บซึ่งในองค์กรก็มีเอกสารคนละประเภทกัน ขึ้นกับประเภทธุรกิจ เช่น นายหน้าซื้อมาขายไป หรือ โรงงานผู้ผลิต ก็จะมีประเภทคนละแบบกันเลย ตอนนี้เรามาดูกันว่า มันต่างกันแค่ไหนครับ

ธุรกิจบริการ

เอกสารจะไม่มาก ประเภทเอกสารจะไม่แยะครับมาดูกันว่ามีอะไรบ้าง

  • Manual
  • Procedure ระเบียบปฏิบัติ
  • Work Instruction คู่มือการทำงาน
  • Form
  • Supporting Document
  • External Document

ธุรกิจโรงงานผู้ผลิต

เอกสารจะมีหลากหลายกว่า ขึ้นกับมาตราฐานที่โรงงานนั้นขอด้วย ลองมาดูกันครับว่ามีอะไรบ้าง

  • มาตรฐานงาน (Job standards)
    • อธิบายขั้นตอนการทำงานในการผลิต (รวมถึงการทำงานของอุปกรณ์) การตรวจสอบ การจัดส่งและการขนส่ง, สภาพการทำงานที่มีความปลอดภัยเป็นต้น
  • มาตรฐานในการซ่อมบำรุง (Standards for maintaining equipment)
    • อธิบายวิธีการในการตรวจสอบดูแลบำรุงรักษาและซ่อม
  • มาตรฐานการรักษาอุปกรณ์การวัด (Standards for maintaining measuring devices)
    • อธิบาย การชี้บ่ง การสอบเทียบ การรักษาความถูกต้องและวิธีการควบคุมอุปกรณ์ เครื่องมือวัดนี้
  • มาตรฐานบรรจุภัณฑ์ (Packaging standards)
    • อธิบายวิธีการในการบรรจุผลิตภัณฑ์สุดท้ายและ WIP และกำหนดสเป็คและประเภทบรรจุภัณฑ์ เป็นต้น
  • มาตรฐานการทำงาน (Work standards)
    • กำหนดกฎเกณฑ์การดำเนินงานทั่วไป ที่ไม่เฉพาะเจาะจง ขั้นตอน วิธีการ และ การรายงาน
  • มาตรฐานการเสริม (Supplementary standards)
    • เป็นมาตรฐานเพิ่มเติมเพื่อการทำงาน ซึ่งรวมถึง ขั้นตอนการดำเนินงานสำหรับอุปกรณ์ ขั้นตอนการดำเนินการสำหรับเครื่องมือวัด, คำแนะนำการทำงาน คำแนะนำความปลอดภัย และเอกสารบรรยายที่ใช้ในการฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน

การจัดทำระบบเอกสาร ISO สิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง คือ การจัดประเภทเอกสารที่เราจะต้องจัดเก็บซึ่งในองค์กรก็มีเอกสารคนละประเภทกัน ขึ้นกับประเภทธุรกิจ เช่น นายหน้าซื้อมาขายไป หรือ โรงงานผู้ผลิต ก็จะมีประเภทคนละแบบกันเลย ตอนนี้เรามาดูกันว่า มันต่างกันแค่ไหนครับ

ธุรกิจบริการ

เอกสารจะไม่มาก ประเภทเอกสารจะไม่แยะครับมาดูกันว่ามีอะไรบ้าง

  • Manual
  • Procedure ระเบียบปฏิบัติ
  • Work Instruction คู่มือการทำงาน
  • Form
  • Supporting Document
  • External Document

ธุรกิจโรงงานผู้ผลิต

เอกสารจะมีหลากหลายกว่า ขึ้นกับมาตราฐานที่โรงงานนั้นขอด้วย ลองมาดูกันครับว่ามีอะไรบ้าง

  • มาตรฐานงาน (Job standards)
  • อธิบายขั้นตอนการทำงานในการผลิต (รวมถึงการทำงานของอุปกรณ์) การตรวจสอบ การจัดส่งและการขนส่ง, สภาพการทำงานที่มีความปลอดภัยเป็นต้น
  • มาตรฐานในการซ่อมบำรุง (Standards for maintaining equipment)
    • อธิบายวิธีการในการตรวจสอบดูแลบำรุงรักษาและซ่อม
  • มาตรฐานการรักษาอุปกรณ์การวัด (Standards for maintaining measuring devices)
    • อธิบาย การชี้บ่ง การสอบเทียบ การรักษาความถูกต้องและวิธีการควบคุมอุปกรณ์ เครื่องมือวัดนี้
  • มาตรฐานบรรจุภัณฑ์ (Packaging standards)
    • อธิบายวิธีการในการบรรจุผลิตภัณฑ์สุดท้ายและ WIP และกำหนดสเป็คและประเภทบรรจุภัณฑ์ เป็นต้น
  • มาตรฐานการทำงาน (Work standards)
    • กำหนดกฎเกณฑ์การดำเนินงานทั่วไป ที่ไม่เฉพาะเจาะจง ขั้นตอน วิธีการ และ การรายงาน
  • มาตรฐานการเสริม (Supplementary standards)
    • เป็นมาตรฐานเพิ่มเติมเพื่อการทำงาน ซึ่งรวมถึง ขั้นตอนการดำเนินงานสำหรับอุปกรณ์ ขั้นตอนการดำเนินการสำหรับเครื่องมือวัด, คำแนะนำการทำงาน คำแนะนำความปลอดภัย และเอกสารบรรยายที่ใช้ในการฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน

การจัดทำระบบเอกสาร ISO สิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง คือ การจัดประเภทเอกสารที่เราจะต้องจัดเก็บซึ่งในองค์กรก็มีเอกสารคนละประเภทกัน ขึ้นกับประเภทธุรกิจ เช่น นายหน้าซื้อมาขายไป หรือ โรงงานผู้ผลิต ก็จะมีประเภทคนละแบบกันเลย ตอนนี้เรามาดูกันว่า มันต่างกันแค่ไหนครับ

ธุรกิจบริการ

เอกสารจะไม่มาก ประเภทเอกสารจะไม่แยะครับมาดูกันว่ามีอะไรบ้าง

  • Manual
  • Procedure ระเบียบปฏิบัติ
  • Work Instruction คู่มือการทำงาน
  • Form
  • Supporting Document
  • External Document

ธุรกิจโรงงานผู้ผลิต

เอกสารจะมีหลากหลายกว่า ขึ้นกับมาตราฐานที่โรงงานนั้นขอด้วย ลองมาดูกันครับว่ามีอะไรบ้าง

  • มาตรฐานงาน (Job standards)
    • อธิบายขั้นตอนการทำงานในการผลิต (รวมถึงการทำงานของอุปกรณ์) การตรวจสอบ การจัดส่งและการขนส่ง, สภาพการทำงานที่มีความปลอดภัยเป็นต้น
  • มาตรฐานในการซ่อมบำรุง (Standards for maintaining equipment)
    • อธิบายวิธีการในการตรวจสอบดูแลบำรุงรักษาและซ่อม
  • มาตรฐานการรักษาอุปกรณ์การวัด (Standards for maintaining measuring devices)
    • อธิบาย การชี้บ่ง การสอบเทียบ การรักษาความถูกต้องและวิธีการควบคุมอุปกรณ์ เครื่องมือวัดนี้
  • มาตรฐานบรรจุภัณฑ์ (Packaging standards)
    • อธิบายวิธีการในการบรรจุผลิตภัณฑ์สุดท้ายและ WIP และกำหนดสเป็คและประเภทบรรจุภัณฑ์ เป็นต้น
  • มาตรฐานการทำงาน (Work standards)
    • กำหนดกฎเกณฑ์การดำเนินงานทั่วไป ที่ไม่เฉพาะเจาะจง ขั้นตอน วิธีการ และ การรายงาน
  • มาตรฐานการเสริม (Supplementary standards)
    • เป็นมาตรฐานเพิ่มเติมเพื่อการทำงาน ซึ่งรวมถึง ขั้นตอนการดำเนินงานสำหรับอุปกรณ์ ขั้นตอนการดำเนินการสำหรับเครื่องมือวัด, คำแนะนำการทำงาน คำแนะนำความปลอดภัย และเอกสารบรรยายที่ใช้ในการฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน