Privacy Policy

Fusion Solution Co., Ltd. places great importance on the privacy and protection of personal information of customers, partners and business partners. Fusion Solution Co., Ltd. intends to protect personal data from people who might misuse it and not comply with applicable laws and regulations and will take steps to keep your personal information safe by law. Therefore, this policy has been made as follows:​

  1. Definitions​

“Company” means Fusion Solution Company Limited. “Customer” means a purchaser or user of the Company’s services, including the use of the website, or other applications or services of the Company and shall include business partners, and stakeholders too. “Website” means the website http://www.cloudaccount.biz/ or the website owned or operated by the Company. “Data Controller” means a company and a person appointed by the Company as a data controller. “Protection Officer” means the officer appointed by the data controller to act as the Personal Data Protection Officer under the Personal Data Protection Law. “Personal Information” means information about an individual that allows that person to be directly or indirectly identified. According to the Personal Data Protection Act 2019 and the Personal Data Protection Law “Data Processor” means the person processor of personal data to the Company.​

  1. General​

This Privacy Policy is prepared to explain the details and methods of protecting and handling personal information of customers. The company may update or revise this privacy policy including as specifically set forth in any part of this website or application, either part or all from time to time. In order to comply with changing service guidelines and legal regulations, customers are therefore advised to keep up with this Privacy Policy set out.​

This Privacy Policy is intended to apply to​

  1. Sale of goods or services​
  2. Registration to apply for the website service or Application​
  3. Using the service or purchasing products-Access and use of Company content, features, technology, or functions found on this website or applications.​
  4. Other related services-This includes other services of the Company, both currently available and that the Company will develop or provide in the future.​
  1. Methods for collecting information and what information is collected​

The company will collect personal information. Various methods include using technologies such as cookies, which are small pieces of information stored on a customer’s device that enable the website or application to remember access to the website or application. Or the way customers use the website or application each time. The information relating to the customers collected by the company includes:​

3.1. Information provided by the customer directly. The company is obliged to collect personal information of customers in order to provide services to customers or to comply with a contract or law. It will collect information that customers send to the company such as name – surname, address, date / month / year of birth, gender, age, photo, email address, bank account number. Credit card number (If any) ID card number, Tax Identification number, Telephone numbers, including information about email accounts, Social network: Line or Facebook, photos, interests, work, signature, and all comments that customers have shown on the website. For sensitive information the company will store only as needed with the express consent of the customer only​

3.2. Information received from the use of the customer The company will collect information about the services that customers use and how they are used. This includes video and audio data. Device information that the customer uses for accessing the website or application. Computer traffic information (Log) Communication information between customers and other users and information from the usage record, website traffic statistics, time to visit the website (Access Time), Information that the customer searches using the functions on the website and the information we collect through cookies or other similar technologies.​

  1. Duration of data storage​

The company may collect customers’ personal information which are neccessary. And to keep collecting for as long as necessary Currently, the company sets the maximum storage period of 10 years after the customer ceases to use the service or terminates the contract with the company, the company will destroy the said information.​

5 . Purpose of Collection Use of personal information​

5.1 To make the purchase of goods and the use of services in an orderly manner and in accordance with relevant laws, rules and regulations.​

5.2 For the purpose of verifying or identifying the Customer when accessing the Services. And providing services to customers.​

5.3 To verify customer service usage information In accordance with the safety and security standards of the service Management and Protection of Information Technology Infrastructure.​

5.4 To contact customers via social network, telephone, text message (SMS), e-mail (E-mail) or post, or through any channel to inquire or notify customers or check and verify the customer’s account information or poll Or provide any other information related to the service of the company as necessary​

5.5 To process Analyze any other benefits related to the Company’s business operations.​

5.6 To develop products, services and increase efficiency in providing various services to customers.​

5.7 To prevent or suppress any harm to life, body or health of the customer including the customer’s property Or is necessary for the performance of duties for the public interest of the company or perform duties in exercising the power of the state given to the company or employees or representatives of the company.​

  1. Disclosure of personal information to third parties​

The company will not disclose customers’ personal information to any person without the customer’s consent. In any case, except to disclose only as specified by law. In the event that the customer believes that the person with whom the Company discloses the personal information of the customer above or the customer’s personal information is used for purposes other than the scope of the company, the customers can notify the company for further action.​

In this regard, the company will disclose personal information of customers under the regulations stipulated by law such as disclosure to government agencies Government agencies The agency responsible for governing the service or customer regulators including in the event of a lawful disclosure request, such as a request for information for prosecution or legal proceedings or is a request from a private agency or other third parties involved in legal processes.​

  1. Rights of Personal Data Subject​

7.1 The data subject has the right to be informed of the methods, collection​

7.2 Right to request access to personal information.​

7.3 Right to object to collection, use or disclosure of personal information.​

7.4 Right to request erasure or destruction or make personal information non-personally identifiable information.​

  1. Access and update of personal information​

8.1 In the event that the customer does not wish to receive information and press releases from the company, please notify at [email protected]

8.2 In the event that the customer wishes to correct the personal information, suspend the use of personal information, object to collection, use or disclosure of personal information, object to processing of personal data, proceed to delete personal information from the system and withdraw the consent that has been given to the Company for the collection, use or disclosure of personal information, or there is any failure in connection with it. You can contact at [email protected]

8.3 In the event that the customer wishes to be informed of the availability, characteristics of personal information, purpose of using the customer’s personal information or requesting the company to disclose the acquisition of personal information. Contact the Personal Data Protection Officer E-mail: [email protected]
The company will consider and notify the result of consideration of the request within 30 days from the date the company receives such request. However, the company may refuse to exercise the rights of the customer under the conditions stipulated by law. If the company is unable to process the customer’s request, the company will record the rejection of the request with reasons.​

  1. Links to Third Party Websites, Applications, Products and Services​

The Company’s website may contain links to third-party websites, products and services. These third parties may collect certain information about their use of the services. The Company cannot be held responsible for the security or privacy of any customer information collected by such third-party websites, products or services. Customers should exercise caution and review the privacy policies of those third-party websites, products and services.​

  1. Security measures for the storage of personal information​

The company takes the security of personal information about or referring to customers very seriously. The company has appropriate security measures to prevent accidental loss of customer personal information, being used, accessed, changed or disclosed without permission. Company limits access to customer personal information for employees, agents, contractors and third parties with the need to have the customer informed.​

  1. Application of Personal Information Protection Policy​

This Privacy Policy applies to all personal data collected by the company. The client agrees that the company has the right to retain and take the Customer Personal Information that is currently stored by the company and to be stored in the future for use or disclosed to other parties within the scope as specified in this Privacy Policy.​

  1. Contact channels​

The company has assigned and appointed Ms. Kanchana Wangsuk to be the Data Protection Officer. By giving powers and duties as the Personal Data Protection Officer as stipulated by the Personal Data Protection Act 2019 and is the coordinator of personal information protection of the company​
Location: Fusion Solution Co., Ltd. 77/148 Sinsathorn Tower 34th Floor, Klong Ton Sai Subdistrict, Khlong San District, Bangkok​
In case there is a complaint about the company, Employees or employees of the company violate or fail to comply with the law, the subject of personal information can make a complaint to the supervisory authority. Details are as follows:​

Office of the Personal Data Protection Committee​

Location: 7th Floor, Ratthaprasasanabhakdi Building 80th Anniversary Government Center, Chaeng Watthana Road, Thung Song Hong Subdistrict, Lak Si District, Bangkok 10210​

By the resolution of the Board of Directors announced on: 01.04.2021​


(Mr. Supakit Yongvithisatid)​

Director​

Privacy Policy

บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด ให้ความสำคัญในความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ของลูกค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ โดย บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด มีความประสงค์จะปกป้องข้อมูลส่วน. บุคคลจากการถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ และจะดำเนินการเพื่อรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้ปลอดภัยตามกฎหมาย จึงได้จัดทำนโยบายฉบับนี้ขึ้นดังมีข้อความต่อไปนี้

1. คำนิยาม
“บริษัท” หมายถึง บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด. “ลูกค้า” หมายถึง ผู้ซื้อหรือผู้ใช้บริการต่าง ๆ ของบริษัท รวมถึงการใช้บริการเว็บไซต์ หรือแอพพลิเคชั่นหรือบริการอื่น ๆ ของบริษัท และให้หมายความรวมถึง คู่ค้าธุรกิจ พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้วย. “เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ www.cloudaccount.biz เว็บไซต์ ซึ่งบริษัทเป็นเจ้าของหรือให้บริการ. “แอปพลิเคชั่น” หมายถึง แอปพลิเคชันซึ่งบริษัทให้บริการ. “ผู้ควบคุมข้อมูล” หมายถึง บริษัทและบุคคลที่บริษัทแต่งตั้งให้เป็นผู้ควบคุมข้อมูล. “เจ้าหน้าที่คุ้มครอง” หมายถึง เจ้าหน้าที่ซึ่งแต่งตั้งโดยผู้ควบคุมข้อมูลเพื่อทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล. “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล. “ผู้ประมวลผลข้อมูล” หมายถึง ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัท

2. บททั่วไป
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดและวิธีการคุ้มครองและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า โดยบริษัทอาจดำเนินการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ รวมถึงที่ได้กำหนดไว้โดยเฉพาะเจาะจงอยู่ในส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันนี้ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการให้บริการและหลักเกณฑ์ของกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงไป ดังนั้น ลูกค้าจึงควรติดตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดไว้นี้อยู่เสมอ

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีขึ้นเพื่อใช้กับ
1. การขายสินค้าหรือบริการ
2. การลงทะเบียนสมัครใช้บริการ website หรือ Application
3. การใช้บริการหรือซื้อสินค้า การเข้าถึงและใช้เนื้อหา ฟีเจอร์ เทคโนโลยี หรือฟังก์ชันที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้หรือแอปพลิเคชันกับบริษัท
4. บริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการให้บริการอื่นๆ ของบริษัท ทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันและที่บริษัทจะได้พัฒนาหรือจัดให้มีขึ้นในอนาคต

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลและข้อมูลที่จัดเก็บ
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ด้วยวิธีการต่าง ๆ รวมถึงใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น คุกกี้ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนข้อมูลเล็ก ๆ ที่เก็บอยู่ในอุปกรณ์ของลูกค้าที่จะทำให้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันสามารถจดจำข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน หรือวิธีที่ลูกค้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันในแต่ละครั้ง โดยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่บริษัทจัดเก็บประกอบไปด้วย

3.1. ข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้โดยตรง บริษัทจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อใช้ในการให้บริการแก่ลูกค้าหรือต้องปฏิบัติตามสัญญาหรือตาม กฎหมาย โดยจะรวบรวมข้อมูลที่ลูกค้าส่งให้กับบริษัท อาทิ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ วัน/เดือน/ปี เกิด เพศ อายุ รูปถ่าย อีเมล เลขที่บัญชีธนาคาร หมายเลข บัตรเครดิต (ถ้ามี) หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้งาน อีเมล Social network : Line หรือ Facebook รูปถ่าย ความสนใจ การงาน ลายมือชื่อ และความเห็นทุกอย่างที่ลูกค้าได้แสดงผ่านเว็บไซต์ สำหรับข้อมูลที่เป็นข้อมูล อ่อนไหว บริษัทจะจัดเก็บเพียงเท่าที่จำเป็น เมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้าโดยชัดแจ้งแล้วเท่านั้น

3.2. ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการของลูกค้า บริษัทจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ลูกค้าใช้และวิธีการใช้งานของลูกค้า ซึ่งข้อมูลเหล่านี้รวมถึงข้อมูล ภาพและเสียง ข้อมูลอุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้สำหรับการเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log) ข้อมูลการติดต่อสื่อสารระหว่างลูกค้าและผู้ใช้งานรายอื่น และข้อมูลจากการบันทึกการใช้งาน สถิติการเข้าเว็บไซต์ เวลาที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ (Access Time) ข้อมูลที่ลูกค้าค้นหา การใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ ในเว็บไซต์ และข้อมูลที่บริษัทได้เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกัน สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายระบุให้ต้องขอความยินยอมจากลูกค้าก่อนทำการเก็บรวบรวม บริษัทจะเก็บรวบรวมเพียงเท่าที่จำเป็น เมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้า เว้นแต่เป็นกรณีที่มีข้อยกเว้นตามกฎหมายให้บริษัทสามารถเก็บรวบรวมได้โดยไม่ต้องขอความยินยอมจากลูกค้า

4. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
บริษัทอาจจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และการจัดเก็บรวบรวมในระยะเวลานานเท่าที่จำเป็น ซึ่งปัจจุบันบริษัทกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บสูงสุดไว้ที่ 10 ปี หลังจากลูกค้าเลิกใช้บริการหรือสิ้นสุดสัญญากับบริษัท บริษัทจะดำเนินการทำลายข้อมูลดังกล่าว

5 . วัตถุประสงค์การเก็บ การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล

5.1 เพื่อให้การซื้อสินค้าและการใช้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อยและสอดคล้องกับกฎหมาย หลักเกณฑ์ และระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

5.2 เพื่อประโยชน์ในการยืนยันหรือระบุตัวตนของลูกค้าเมื่อเข้าใช้งานบริการต่าง ๆ และเพื่อประโยชน์ในการยืนยันหรือระบุตัวตนของลูกค้าเมื่อเข้าใช้งานบริการต่างๆ และการให้บริการแก่ลูกค้า

5.3 เพื่อตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการของลูกค้า ตามมาตรฐานความปลอดภัยและความมั่นคงของระบบในการใช้บริการ การจัดการและการคุ้มครอโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

5.4 เพื่อติดต่อลูกค้า ผ่านทาง Social network โทรศัพท์ ข้อความ (SMS) อีเมล(E-mail) หรือไปรษณีย์ หรือผ่านช่องทางใด ๆ เพื่อสอบถาม หรือแจ้งให้ลูกค้าทราบ หรือตรวจสอบและยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของลูกค้า หรือสำรวจความคิดเห็น หรือแจ้งข้อมูลข่าวสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัทตามที่จำเป็น

5.5 เพื่อประมวลผล วิเคราะห์ประโยชน์อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท

5.6 เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการงานด้านต่าง ๆ แก่ลูกค้ามากยิ่งขึ้น

5.7 เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อ ชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของลูกค้า รวมถึงทรัพย์สินของลูกค้า หรือเป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติหน้าที่เพื่อประโยชน์สาธารณะของบริษัท หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้แก่บริษัทหรือลูกจ้างหรือผู้แทนของบริษัท หรือเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าต่อบุคคลใด ๆ โดยปราศจากการยินยอมจากลูกค้า ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เว้นแต่ ต้องเปิดเผยตามที่กฎหมายระบุไว้เท่านั้น ในกรณีที่ลูกค้าเชื่อว่าบุคคลที่บริษัทเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตามข้างต้น ได้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่บริษัทได้กำหนดไว้ ลูกค้าสามารถแจ้งบริษัทเพื่อดำเนินการในส่วนเกี่ยวข้องต่อไป

ทั้งนี้ บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าภายใต้หลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด เช่น การเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการ หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลการให้บริการ หรือหน่วยงานกำกับดูแลลูกค้า รวมถึงในกรณีที่มีการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมาย อาทิ การร้องขอข้อมูลเพื่อการฟ้องร้องหรือดำเนินคดีตามกฎหมาย หรือเป็นการร้องขอจากหน่วยงานเอกชน หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมาย

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

7.1 เจ้าของข้อมูลมีสิทธิได้รับการแจ้งให้ทราบถึงวิธีการขั้นตอนการจัดเก็บข้อมูล

7.2 สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

7.3 สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

7.4 สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคล

8. การเข้าถึงและการปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล

8.1 ในกรณีที่ลูกค้าไม่ประสงค์จะรับข้อมูลและข่าวสารประชาสัมพันธ์จากบริษัทโปรดแจ้งความประสงค์ ได้ที่ [email protected]

8.2 ในกรณีที่ลูกค้ามีความประสงค์จะแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ ถอนความยินยอมที่เคยให้แก่บริษัทในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือ มีข้อขัดข้องใด ๆ เกี่ยวกับการดังกล่าว สามารถติดต่อได้ที่ [email protected]

8.3 ในกรณีที่ลูกค้าประสงค์จะขอรับทราบความมีอยู่ ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ของการนำข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปใช้ หรือ ขอให้บริษัทเปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล
สามารถติดต่อได้ที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล E-mail: [email protected]
บริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาตามคำร้องขอภายใน 30 วันนับแต่วันที่บริษัทได้รับคำร้องขอดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม บริษัทสามารถปฏิเสธการใช้สิทธิของลูกค้าได้ภายใต้เงื่อนไขตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ หากบริษัทไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของลูกค้าได้ บริษัทจะทำการบันทึกการปฏิเสธคำขอพร้อมด้วยเหตุผลไว้

9. . การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์ของบริษัทอาจมีลิ้งก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งบุคคลภายนอกเหล่านั้นอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้บริการของลูกค้า โดยบริษัทไม่สามารถรับผิดชอบในความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใด ๆ ของลูกค้าที่เก็บรวบรวมโดยเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบุคคลภายนอกดังกล่าว ลูกค้าควรใช้ความระมัดระวังและตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอกเหล่านั้นด้วย

10. มาตรการความมั่นคงปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับหรืออ้างอิงถึงลูกค้าอย่างจริงจัง บริษัทมีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าสูญหายโดยบังเอิญ ถูกใช้ เข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต บริษัทจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าสำหรับพนักงาน ตัวแทน ผู้รับจ้างและบุคคลภายนอกที่มี ‘ความจำเป็นต้องได้รับข้อมูล

11. การใช้บังคับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีผลใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่บริษัทเป็นผู้เก็บรวบรวม และลูกค้าตกลงให้บริษัทมีสิทธิในการเก็บ รักษา และนำข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่บริษัทได้รวบรวมไว้แล้ว (หากมี) ตลอดจนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่บริษัทจัดเก็บในปัจจุบัน และที่จะได้จัดเก็บในอนาคต ไปใช้ หรือเปิดเผยแก่บุคคลอื่นภายในขอบเขตตามที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้

12. ช่องทางการติดต่อ
บริษัทได้มอบหมายและแต่งตั้งให้ คุณกาญจนา หวังสุข เป็นเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยให้มีอำนาจและหน้าที่ในฐานะเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนด และเป็นผู้ประสานงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
สถานที่ติดต่อ: บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด 77/148 อาคารสินสาธรทาวเวอร์ ชั้น 34 แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร
ในกรณีมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริษัท ลูกจ้างหรือพนักงานของบริษัทฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล ตามรายละเอียดดังนี้
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สถานที่ติดต่อ: ชั้น 7 อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
โดยมติของคณะกรรมการประกาศเมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2564.

(นายศุภกิจ ยงวิทิตสถิต )
กรรมการ

Privacy Policy

บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด ให้ความสำคัญในความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ของลูกค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ โดย บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด มีความประสงค์จะปกป้องข้อมูลส่วน. บุคคลจากการถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ และจะดำเนินการเพื่อรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้ปลอดภัยตามกฎหมาย จึงได้จัดทำนโยบายฉบับนี้ขึ้นดังมีข้อความต่อไปนี้

1. คำนิยาม
“บริษัท” หมายถึง บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด. “ลูกค้า” หมายถึง ผู้ซื้อหรือผู้ใช้บริการต่าง ๆ ของบริษัท รวมถึงการใช้บริการเว็บไซต์ หรือแอพพลิเคชั่นหรือบริการอื่น ๆ ของบริษัท และให้หมายความรวมถึง คู่ค้าธุรกิจ พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้วย. “เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ www.cloudaccount.biz เว็บไซต์ ซึ่งบริษัทเป็นเจ้าของหรือให้บริการ. “แอปพลิเคชั่น” หมายถึง แอปพลิเคชันซึ่งบริษัทให้บริการ. “ผู้ควบคุมข้อมูล” หมายถึง บริษัทและบุคคลที่บริษัทแต่งตั้งให้เป็นผู้ควบคุมข้อมูล. “เจ้าหน้าที่คุ้มครอง” หมายถึง เจ้าหน้าที่ซึ่งแต่งตั้งโดยผู้ควบคุมข้อมูลเพื่อทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล. “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล. “ผู้ประมวลผลข้อมูล” หมายถึง ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัท

2. บททั่วไป
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดและวิธีการคุ้มครองและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า โดยบริษัทอาจดำเนินการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ รวมถึงที่ได้กำหนดไว้โดยเฉพาะเจาะจงอยู่ในส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันนี้ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการให้บริการและหลักเกณฑ์ของกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงไป ดังนั้น ลูกค้าจึงควรติดตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดไว้นี้อยู่เสมอ

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีขึ้นเพื่อใช้กับ
1. การขายสินค้าหรือบริการ
2. การลงทะเบียนสมัครใช้บริการ website หรือ Application
3. การใช้บริการหรือซื้อสินค้า การเข้าถึงและใช้เนื้อหา ฟีเจอร์ เทคโนโลยี หรือฟังก์ชันที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้หรือแอปพลิเคชันกับบริษัท
4. บริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการให้บริการอื่นๆ ของบริษัท ทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันและที่บริษัทจะได้พัฒนาหรือจัดให้มีขึ้นในอนาคต

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลและข้อมูลที่จัดเก็บ
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ด้วยวิธีการต่าง ๆ รวมถึงใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น คุกกี้ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนข้อมูลเล็ก ๆ ที่เก็บอยู่ในอุปกรณ์ของลูกค้าที่จะทำให้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันสามารถจดจำข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน หรือวิธีที่ลูกค้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันในแต่ละครั้ง โดยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่บริษัทจัดเก็บประกอบไปด้วย

3.1. ข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้โดยตรง บริษัทจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อใช้ในการให้บริการแก่ลูกค้าหรือต้องปฏิบัติตามสัญญาหรือตาม กฎหมาย โดยจะรวบรวมข้อมูลที่ลูกค้าส่งให้กับบริษัท อาทิ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ วัน/เดือน/ปี เกิด เพศ อายุ รูปถ่าย อีเมล เลขที่บัญชีธนาคาร หมายเลข บัตรเครดิต (ถ้ามี) หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้งาน อีเมล Social network : Line หรือ Facebook รูปถ่าย ความสนใจ การงาน ลายมือชื่อ และความเห็นทุกอย่างที่ลูกค้าได้แสดงผ่านเว็บไซต์ สำหรับข้อมูลที่เป็นข้อมูล อ่อนไหว บริษัทจะจัดเก็บเพียงเท่าที่จำเป็น เมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้าโดยชัดแจ้งแล้วเท่านั้น

3.2. ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการของลูกค้า บริษัทจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ลูกค้าใช้และวิธีการใช้งานของลูกค้า ซึ่งข้อมูลเหล่านี้รวมถึงข้อมูล ภาพและเสียง ข้อมูลอุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้สำหรับการเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log) ข้อมูลการติดต่อสื่อสารระหว่างลูกค้าและผู้ใช้งานรายอื่น และข้อมูลจากการบันทึกการใช้งาน สถิติการเข้าเว็บไซต์ เวลาที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ (Access Time) ข้อมูลที่ลูกค้าค้นหา การใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ ในเว็บไซต์ และข้อมูลที่บริษัทได้เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกัน สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายระบุให้ต้องขอความยินยอมจากลูกค้าก่อนทำการเก็บรวบรวม บริษัทจะเก็บรวบรวมเพียงเท่าที่จำเป็น เมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้า เว้นแต่เป็นกรณีที่มีข้อยกเว้นตามกฎหมายให้บริษัทสามารถเก็บรวบรวมได้โดยไม่ต้องขอความยินยอมจากลูกค้า

4. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
บริษัทอาจจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และการจัดเก็บรวบรวมในระยะเวลานานเท่าที่จำเป็น ซึ่งปัจจุบันบริษัทกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บสูงสุดไว้ที่ 10 ปี หลังจากลูกค้าเลิกใช้บริการหรือสิ้นสุดสัญญากับบริษัท บริษัทจะดำเนินการทำลายข้อมูลดังกล่าว

5 . วัตถุประสงค์การเก็บ การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล

5.1 เพื่อให้การซื้อสินค้าและการใช้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อยและสอดคล้องกับกฎหมาย หลักเกณฑ์ และระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

5.2 เพื่อประโยชน์ในการยืนยันหรือระบุตัวตนของลูกค้าเมื่อเข้าใช้งานบริการต่าง ๆ และเพื่อประโยชน์ในการยืนยันหรือระบุตัวตนของลูกค้าเมื่อเข้าใช้งานบริการต่างๆ และการให้บริการแก่ลูกค้า

5.3 เพื่อตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการของลูกค้า ตามมาตรฐานความปลอดภัยและความมั่นคงของระบบในการใช้บริการ การจัดการและการคุ้มครอโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีสารสนเทศ

5.4 เพื่อติดต่อลูกค้า ผ่านทาง Social network โทรศัพท์ ข้อความ (SMS) อีเมล(E-mail) หรือไปรษณีย์ หรือผ่านช่องทางใด ๆ เพื่อสอบถาม หรือแจ้งให้ลูกค้าทราบ หรือตรวจสอบและยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของลูกค้า หรือสำรวจความคิดเห็น หรือแจ้งข้อมูลข่าวสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัทตามที่จำเป็น

5.5 เพื่อประมวลผล วิเคราะห์ประโยชน์อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท

5.6 เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการงานด้านต่าง ๆ แก่ลูกค้ามากยิ่งขึ้น

5.7 เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อ ชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของลูกค้า รวมถึงทรัพย์สินของลูกค้า หรือเป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติหน้าที่เพื่อประโยชน์สาธารณะของบริษัท หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้แก่บริษัทหรือลูกจ้างหรือผู้แทนของบริษัท หรือเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าต่อบุคคลใด ๆ โดยปราศจากการยินยอมจากลูกค้า ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เว้นแต่ ต้องเปิดเผยตามที่กฎหมายระบุไว้เท่านั้น ในกรณีที่ลูกค้าเชื่อว่าบุคคลที่บริษัทเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตามข้างต้น ได้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่บริษัทได้กำหนดไว้ ลูกค้าสามารถแจ้งบริษัทเพื่อดำเนินการในส่วนเกี่ยวข้องต่อไป

ทั้งนี้ บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าภายใต้หลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด เช่น การเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการ หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลการให้บริการ หรือหน่วยงานกำกับดูแลลูกค้า รวมถึงในกรณีที่มีการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมาย อาทิ การร้องขอข้อมูลเพื่อการฟ้องร้องหรือดำเนินคดีตามกฎหมาย หรือเป็นการร้องขอจากหน่วยงานเอกชน หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมาย

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

7.1 เจ้าของข้อมูลมีสิทธิได้รับการแจ้งให้ทราบถึงวิธีการขั้นตอนการจัดเก็บข้อมูล

7.2 สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

7.3 สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

7.4 สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคล

8. การเข้าถึงและการปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล

8.1 ในกรณีที่ลูกค้าไม่ประสงค์จะรับข้อมูลและข่าวสารประชาสัมพันธ์จากบริษัทโปรดแจ้งความประสงค์ ได้ที่ [email protected]

8.2 ในกรณีที่ลูกค้ามีความประสงค์จะแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ ถอนความยินยอมที่เคยให้แก่บริษัทในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือ มีข้อขัดข้องใด ๆ เกี่ยวกับการดังกล่าว สามารถติดต่อได้ที่ [email protected]

8.3 ในกรณีที่ลูกค้าประสงค์จะขอรับทราบความมีอยู่ ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ของการนำข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปใช้ หรือ ขอให้บริษัทเปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล
สามารถติดต่อได้ที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล E-mail: [email protected]
บริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาตามคำร้องขอภายใน 30 วันนับแต่วันที่บริษัทได้รับคำร้องขอดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม บริษัทสามารถปฏิเสธการใช้สิทธิของลูกค้าได้ภายใต้เงื่อนไขตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ หากบริษัทไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของลูกค้าได้ บริษัทจะทำการบันทึกการปฏิเสธคำขอพร้อมด้วยเหตุผลไว้

9. . การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์ของบริษัทอาจมีลิ้งก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งบุคคลภายนอกเหล่านั้นอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้บริการของลูกค้า โดยบริษัทไม่สามารถรับผิดชอบในความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใด ๆ ของลูกค้าที่เก็บรวบรวมโดยเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบุคคลภายนอกดังกล่าว ลูกค้าควรใช้ความระมัดระวังและตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอกเหล่านั้นด้วย

10. มาตรการความมั่นคงปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับหรืออ้างอิงถึงลูกค้าอย่างจริงจัง บริษัทมีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าสูญหายโดยบังเอิญ ถูกใช้ เข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต บริษัทจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าสำหรับพนักงาน ตัวแทน ผู้รับจ้างและบุคคลภายนอกที่มี ‘ความจำเป็นต้องได้รับข้อมูล

11. การใช้บังคับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีผลใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่บริษัทเป็นผู้เก็บรวบรวม และลูกค้าตกลงให้บริษัทมีสิทธิในการเก็บ รักษา และนำข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่บริษัทได้รวบรวมไว้แล้ว (หากมี) ตลอดจนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่บริษัทจัดเก็บในปัจจุบัน และที่จะได้จัดเก็บในอนาคต ไปใช้ หรือเปิดเผยแก่บุคคลอื่นภายในขอบเขตตามที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้

12. ช่องทางการติดต่อ
บริษัทได้มอบหมายและแต่งตั้งให้ คุณกาญจนา หวังสุข เป็นเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยให้มีอำนาจและหน้าที่ในฐานะเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนด และเป็นผู้ประสานงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
สถานที่ติดต่อ: บริษัท ฟิวชั่น โซลูชั่น จำกัด 77/148 อาคารสินสาธรทาวเวอร์ ชั้น 34 แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร
ในกรณีมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริษัท ลูกจ้างหรือพนักงานของบริษัทฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล ตามรายละเอียดดังนี้
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สถานที่ติดต่อ: ชั้น 7 อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
โดยมติของคณะกรรมการประกาศเมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2564.

(นายศุภกิจ ยงวิทิตสถิต )
กรรมการ